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呼叫中心-申请
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资质名称:增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务  

审批机构:工信部(省网是省级通信管理局)

效期:5年(提前3个月续期)

年检要求:省网证每年1-3月份,全网证3月份

业务介绍:

国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。 呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

 


 卓达咨询,诚信服务,咨询热线010-57279639


 

 

1)经营者为依法设立的独立法人公司;

2)跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

3)有与开展经营活动相适应的专业人员;

4公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

 


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1)营业执照副本

2)法人及股东身份证

3)公司章程

4)社保人员身份证

5)社保证明

注:每个省份通信管理局要求不同,及人员要求各有差异,具体申请细节可以联系我们。



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1、指导,整改材料,制定方案

2、签约,确定方案,流程周期

3、首付,支付款项,提交申请

4、尾款,交接资质原件

 


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1、完备材料审批部署(3工作日)

2、许可提交审批受理(5-10工作日)

3、受理通知等待发证(10-30工作日)

4、领证,交接。(0.5工作日) 

 


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互联网信息服务业务-ICP证(网络经营、在线订购、在线支付、收取信息费等)

    (申请变更年检续期前置审批

移动网信息服务业务-SP证 (短信群发、短信包月、短信营销、运营商代扣费等)

    (申请变更年检续期

呼叫中心业务(96/95号码) (客服呼叫系统)

     (申请变更年检续期

在线数据处理与交易业务-EDI(电商平台等)

因特网数据中心业务-IDC证(数据中心、服务器出租、机房出租等)

     (申请变更年检续期

因特网接入服务业务-ISP证 (宽带接入、专线接入等)

      (申请变更年检续期

国内多方通信服务业务 (多方电话会议、多方互联网视频、远程诊断等)

网络托管业务 提供设备的放置、网络的管理、运行和维护等)

存储转发业务 (语音信箱、X.400电子邮件等)

内容分发网络CDN业务

国内互联网虚拟专用网IP-VPN

文网文-游戏类(网页游戏、棋牌游戏等运营)

虚拟货币发行(发行游戏币)

虚拟货币交易(虚拟货币交易平台)

游戏运营备案(文化部游戏内容备案)

游戏出版备案(版号 (电子发行号、ISBN号)

文网文-非游戏类

(音乐娱乐、动漫、艺术品、演出剧(节)目、展览比赛等)

出版物经营许可证(零售 (网上/实体销售图书、报纸、期刊等

出版物经营许可证(批发 (网上/实体销售图书、报纸、期刊等)

网络出版服务(互联网出版

音像制品制作服务

广播电视节目制作经营许可证摄专题片、综艺节目、微电影等

摄制电影许可证 电影拍摄

电视剧制作经营许可证 (电视剧拍摄

影视剧本备案

营业性演出许可证 (经纪公司

软件著作权登记

商标注册

可信认证

诚信认证

质量管理体系认证ISO9001